Incidens összefoglaló: hálózati elérhetőségi zavar IP tranzit karbantartás során

Oct 20, 2026

Időtartam: 2026-10-20 16:34 – 18:09 CEST

Érintett szolgáltatások: IPv6-on az incidens időtartama alatt, IPv4-en 5 percen keresztül a teljes hálózatunk.

Állapot: Megoldva

Összefoglaló

Az upstream IP tranzit szolgáltatónk által végzett tervezett karbantartás során interface- és BGP session-váltás történt. Az átállás a hálózatunkban IPv6-on VRRP-hibát idézett elő, ami a szolgáltatások IPv6-os elérhetőségét érintette. A javításhoz rövid IPv4-es kiesés is szükséges volt.

Hatás

• IPv6: 16:34 – 18:09 között az érintett szolgáltatások IPv6-on nem voltak elérhetők
• IPv4: a javítás során 18:04 – 18:09 között rövid, 5 perces kiesés.

Adatvesztés nem történt, a .hu zóna integritása nem sértült, az végig elérhető volt.

Kiváltó ok

A tranzit oldali interface-váltás és a BGP session újraépülése alatt az IPv6 VRRP master/backup szerepek nem a várt módon álltak át, ami IPv6 gateway-instabilitást eredményezett a peremhálózaton. Az IPv4 VRRP működését a karbantartás nem érintette.

Elhárítás

Az IPv6 VRRP állapot korrigálásához az érintett eszközön olyan beavatkozásra volt szükség, amely rövid IPv4-es kieséssel is járt. Ezt követően a BGP és VRRP session-ök stabilizálódtak, a forgalom mindkét protokollon helyreállt. A szolgáltatások 18:09-től normálisan működnek.

Javító intézkedések

• Az IPv6 VRRP konfiguráció (priority, preemption, tracking) felülvizsgálata, hogy upstream interface- vagy BGP-változás ne okozzon szerepváltási anomáliát.
• Az IPv6 és IPv4 VRRP konfiguráció összehangolása, hogy egy protokoll javítása a jövőben ne érintse a másikat.

Elnézést kérünk az okozott kellemetlenségért.

Hiba elhárítva

Routing hiba miatt, szolgáltatásaink IPv6-on nem elérhetőek.
A hiba elhárításán dolgozunk.